Ervaringen
Ervaringen van deelnemers
Kimberly Postma (26) Manager Operatie | Albert Heijn Banus Appingedam 05/2026
“De doorbraaktraining heeft mij geholpen om een sterkere connectie op te bouwen met mijn team. Door meer aandacht te geven, goed te luisteren en hier later op terug te komen, merk ik dat medewerkers meer begrip en vertrouwen krijgen. Ook klanten zien mij steeds meer als een aanspreekpunt. Daarnaast heb ik veel handvatten gekregen om beter om te gaan met lastige medewerkers en mijn communicatie af te stemmen op verschillende persoonlijkheden. De training heeft mij geholpen om mezelf op een andere manier te leren kennen, waardoor ik zowel persoonlijk als professioneel ben gegroeid. Ik zou de doorbraaktraining zeker aanbevelen aan iedereen die wil groeien in leiderschap, communicatie en persoonlijke ontwikkeling.”
Tim Cleaver (25) Manager Operatie | Albert Heijn Bouwens Haarlem 05/2026
“De doorbraaktraining heeft mij enorm geholpen om mij meer uit te spreken en moeilijke situaties niet uit de weg te gaan, zowel op mijn werk als privé. Mijn leiderschap is sterker geworden en ik merk dat ik meer mijn stempel kan drukken op mijn afdeling en de winkel als geheel. Ik heb concrete stappen gezet in het voeren van gesprekken om dichter bij mijn team te komen en mijn medewerkers verder te ontwikkelen. Ook binnen het managementteam laat ik mijn stem meer horen. Daarnaast heb ik meer zelfvertrouwen gekregen en benader ik uitdagingen veel positiever. In de dagelijkse praktijk vraag ik sneller om hulp wanneer dat nodig is en geef ik mijn shiftleiders duidelijk feedback, zodat zij zich verder kunnen ontwikkelen. Ik zou de doorbraaktraining zeker aanbevelen aan iedereen die wil groeien in leiderschap, communicatie en zelfvertrouwen.”
Stefan Pouw (40) Manager Vers | Plus Nieuwveen 05/2026
“De doorbraaktraining heeft mij geholpen om grote stappen te zetten in mijn persoonlijke ontwikkeling. Ik reageer minder impulsief en neem eerst afstand om beter te beoordelen wat er nodig is om iemand optimaal te laten functioneren. Daarnaast ben ik veel positiever geworden in mijn mindset en kan ik tegenslagen makkelijker omzetten in positieve gedachten. Door tijdens de training buiten mijn comfortzone te stappen en oude gewoontes los te laten, heb ik mezelf zowel persoonlijk als professioneel verder ontwikkeld. In de praktijk merk ik dat ik beter luister, rustiger communiceer, gerichter feedback geef en efficiënter werk. Ik zou de doorbraaktraining zeker aanbevelen aan anderen die willen groeien in hun communicatie, mindset en leiderschap.”
Ricardo Prins (28) Assistent supermarktmanager i.o | Albert Heijn Almkerk 05/2026
“De doorbraaktraining heeft mij geholpen om sterker te worden in mijn communicatie. Ik merk dat ik van nature al veel bewuster communiceer dan een paar jaar geleden. Vooral de persoonlijke begeleiding en het 1-op-1 gesprek hebben veel bij mij losgemaakt en hebben gezorgd voor belangrijke stappen in mijn ontwikkeling. In de dagelijkse praktijk pas ik het geleerde toe door meer op de lange termijn te denken en verantwoordelijkheden vaker bij mijn team neer te leggen in plaats van zelf direct oplossingen te bieden. Ik zou de doorbraaktraining zeker aanbevelen, omdat je in een veilige omgeving open kunt zijn, alles kunt bespreken en echt persoonlijk wordt begeleid.”
Jordi van Warmerdam (33) Supermarktmanager i.o | Albert Heijn Spaarndam 05/2025
“Het doorbraaktraject heeft mij sterker gemaakt als persoon én als manager.
In het begin stond ik sceptisch tegenover dit traject, maar dat sloeg helemaal om toen ik me openstelde en echt begon te leren.
Ik communiceer nu veel beter met collega-leidinggevenden en medewerkers, wat zorgt voor meer rust én betere prestaties in het team. Ook ben ik opener geworden en spreek ik dingen sneller uit, in plaats van alles op te kroppen.
In mijn werk geef ik verantwoordelijkheden makkelijker uit handen en stuur ik collega’s bewuster aan.”
Jarno de Jong (26) Manager Vers | Albert Heijn Swifterbant 04/2025
“Tijdens dit traject word je geconfronteerd met je eigen gedrag en leer je hier op een andere manier naar te kijken. De theorie en oefeningen helpen om dit in de praktijk toe te passen. Ik merk hier zelf al veel resultaat van!
Ik heb veel geleerd over communicatie, zowel in het zenden als in het ontvangen. Ik voel mensen en gesprekken beter aan en kan makkelijker schakelen tussen verschillende leiderschapsstijlen. Ook het onderdeel timemanagement heeft mij geholpen, waardoor ik beter rust kan bewaren. Daarnaast zijn we als team bewuster bezig met waardering — denk aan het vieren van mijlpalen en verjaardagen, maar ook aan het tonen van oprechte interesse in medewerkers tijdens gesprekken.”
Kiomi Schijvens (22) Manager Service/Vers | Albert Heijn Heeze 04/2025
“Het doorbraaktraject was leerzaam en ook pittig tegelijkertijd. Ik ben vooral gegroeid op persoonlijk vlak, wat ik ook meeneem in mijn werk. Ik heb ingezien dat ik mezelf vaker op één moet zetten en geleerd hoe ik dat kan doen. Hierdoor sta ik sterker in mijn schoenen. Nu kom ik meer voor mezelf op, laat mezelf ook meer horen in het MT overleg en sta echt als manager voor mijn team.”
Cedric Tillema (30) Supermarktmanager i.o. | Albert Heijn Erik Banus Uithuizen 03/2025
“Door jezelf tegen te komen, kom je erachter waar je naartoe wilt in het leven. Dit traject gaf mij duidelijkheid over waar ik mijzelf zie staan over een langere periode. Ik heb veel geleerd! Door het DISC model toe te passen in de praktijk, leerde ik hoe mensen benaderd willen worden en wat ze belangrijk vinden. Een waarderingscultuur is erg belangrijk, persoonlijke benadering en aandacht is een belangrijke vorm van waardering. Ik zie is dat mijn medewerkers het prettig vinden en dat ik hierdoor toegankelijker word voor hen. Ook heb ik veel gehad aan de module over time management, waar ik op dit moment hard mee aan de slag ben.”
Siebrand Brouwer (28) Manager Vers | Albert Heijn Erik Banus Winsum 02/2024
“Tijdens de training leer je jezelf echt kennen, hoe functioneer jij als leidinggevende. Wat zijn jouw talenten maar vooral wat zijn jouw ontwikkelpunten. Tijdens deze training word je hier op een juiste manier mee geconfronteerd. Ik ging confrontaties uit de weg. Nu niet meer, en confronteer ik de medewerkers/collega’s wanneer dit nodig is. Kortom ik laat niet over me heen lopen.”
Maaike (28) Manager Operatie | Albert Heijn John Westerik Almelo 02/2024
“Tijdens het doorbraaktraject werden veel onderwerpen op een nieuwe en verhelderende manier belicht. Dit traject heeft mijn kennis op diverse terreinen verrijkt, zoals leiderschapsstijlen, gesprekstechnieken, DISC-profielen en doelen stellen. Ik heb op een nieuwe manier naar mijn kernkwaliteiten kunnen kijken mede door de feedback die ik van 7 medekandidaten heb gekregen. Ook heb ik ontdekt dat mijn eigenwijsheid me vaker in de weg zit dan ik zou willen, hier probeer ik nu rekening mee te houden. Ook heb ik geleerd dat ik mijn “rode” kant vaker mag laten gelden. Dit doe ik nu vaker wanneer de situatie daarom vraagt.”
Frank Winters (31) ASM Albert Heijn Henk Slump Swifterbant 02/2024
“Stilstaan bij je persoonlijke leerdoelen en wat je wil bereiken. Er werd regelmatig op teruggekomen, je wordt hierdoor aan het denken gezet en aangemoedigd om ermee bezig te gaan, dat is echt wel het mooie van dit traject.”
Dave (47) Afdelingsmanager Plus 02/2024
“Goed, heel duidelijk en concreet verhaal wat aansluit bij waar ik mee bezig ben. Door meer op procedure te sturen en minder op het proces, zijn collega ’s makkelijker en beter aangehaakt. Nu een betere werk/ privé balans, hier liep ik al heel lang tegen aan.”
Mirjam Bijlsma (21) Manager Service | Albert Heijn Pieter Bijlsma Gorredijk 02/2024
“Je wordt even helemaal uit je werkomgeving gehaald! Ik heb meer zelfinzicht gekregen in mijn onbewuste gedrag. Ik vond lastig om moeilijke gesprekken te voeren. Door de training heb ik nieuwe gesprekstechnieken geleerd en veel feedback gekregen waar ik iets mee kon. Ik vind het nu veel minder spannend om dit soort gesprekken te voeren en het gaat steeds beter.”
Johan (34) Manager Operatie | Albert Heijn Franchise 02/2024
“Tijdens de training werd ik goed met de neus op de feiten gedrukt en bleek wel dat ik het alleen allemaal niet red. Ik heb concrete stappen kunnen zetten. Veelal vrij simpel, logisch en duidelijk, dat je je afvraagt waarom je dit zelf niet eerder bedacht hebt, maar dat je dus toch een zetje in de goede richting nodig hebt.”
Jan Meijerhof (33) Supermarktmanager i.o. | Albert Heijn Erik Banus Appingedam 02/2024
“Ik sta veel steviger in mijn schoenen, ik begrijp mensen beter en kan op de juiste manier leidinggeven aan verschillende soorten mensen. Voor de cursus was er altijd iets wat mij tegen hield, maar ik weet nu zeker dat ik de winkel kan draaien.”
Anoniem (26) Manager Vers Albert Heijn Franchise 02/2024
“Erg professioneel opgezet, goede lesmaterialen en vakkennis. Ik heb mij vanaf minuut één op mijn gemak en welkom gevoeld.
Ik kom meer voor mezelf op en laat mijn mening vaker horen. Ik heb veel te geven alleen moet ik daar op een efficiënte manier ook gebruik van maken. Doordat ik nu de juiste handvatten heb gekregen, heb ik concrete stappen kunnen zetten op het werk en privé.
Reviews van ondernemers/begeleiders
Stef van Dijk Operationeel Manager Albert Heijn Groen Almkerk – Puttershoek – Strijen 04/2026
“Bij beide deelnemers zie ik dat ze een mooie stap hebben gemaakt in hun persoonlijke ontwikkeling. Ze zijn zich bewuster geworden van hun eigen houding en gedrag en de invloed die ze daarmee hebben op hun omgeving. Dit zorgt ervoor dat ze meer coachend leidinggeven in plaats van sturend. Ik zou de doorbraaktraining aanbevelen aan andere ondernemers, omdat het medewerkers stimuleert om naar zichzelf te kijken en zich op die manier verder te ontwikkelen.”
Marko Schiedam Supermarktmanager PLUS Rehorst Nieuwveen 04/2026
“Bij onze deelnemer zie ik dat hij positiever is geworden naar het team en naar zichzelf. Daarnaast heeft hij meer helicopterview ontwikkeld. Ik zou de doorbraaktraining aanbevelen aan andere ondernemers, omdat er niet vanuit een theorieboek wordt gewerkt, maar juist gekeken wordt naar de uitdagingen van de cursist. Hierdoor groeit de deelnemer op diverse vlakken.”
Han Bouwens Ondernemer Albert Heijn Franchise Marsmanplein Haarlem 04/2026
“Bij deze deelnemer zie ik dat hij zichzelf beter heeft leren kennen en bewuster is geworden van waar hij het verschil kan maken. Hij kijkt eerlijker naar zijn eigen handelen en weet dit om te zetten in een positieve uitdaging, in plaats van de oorzaak buiten zichzelf te leggen. Dat maakt hem sterker in zijn rol en ontwikkeling. Ik zou de doorbraaktraining zeker aanbevelen aan andere ondernemers, juist omdat medewerkers vaak vanuit een externe omgeving nieuwe inzichten en gedragingen sneller aannemen dan binnen de eigen organisatie.”
Frank van Rijswijk Supermarktmanager Albert Heijn Franchise Schaijk 04/2025
“Bij onze manager vers zie ik duidelijke stappen in zijn ontwikkeling. Hij denkt bewuster vooruit, is kritischer op zichzelf en betrekt zijn team beter bij beslissingen. Ik zou het doorbraaktraject zeker aanbevelen aan andere ondernemers. Het is een mooie stap voor leidinggevenden die willen (door)groeien.“
Joris Boonaerts Ondernemers Albert Heijn Franchise Heeze 03/2025
“Mijn manager service is veel opener, meer betrokken en maakt mooie stappen in haar ontwikkeling als manager. Ik zou de doorbraaktraining aanbevelen aan andere ondernemers omdat mensen op persoonlijk vlak groeien en dat zie je dan ook terug komen op de werkvloer.”
Han Bouwens Ondernemers Albert Heijn Franchise Marsmanplein Haarlem 03/2025
“De doorbraaktraining heeft eraan bijgedragen dat deze managers zich veel bewuster zijn van hun verantwoordelijkheid binnen onze organisatie. Zelfstandigheid is groter geworden. Vanuit zichzelf denken de twee cursisten meer in oplossingen. Het is fijn om te zien dat ze zichzelf beter hebben leren kennen en daar hun leven lang plezier aan kunnen hebben door zichzelf telkens opnieuw een spiegel te kunnen voorhouden. De groei is ingezet, ’t kan niet anders dan dat deze cursus naar meer smaakt, voor de deelnemers.”
Frank Winters (Assistent) Supermarktmanager Albert Heijn Franchise Swifterbant 03/2025
“De doorbraaktraining is een waardevolle investering voor iedere manager. Zeer relevante onderwerpen worden behandeld die direct toepasbaar zijn in de winkel en een positief effect hebben op het team. Ik zie bij onze deelnemer mooie ontwikkelingen die hem sterker hebben gemaakt in zijn rol als Manager: Meer bewustzijn in mensen en hun reacties, bewuster omgaan met eigen handelen en de consequenties daarvan, en hierin doordachtere keuzes maken.
Edwin van Opzeeland Supermarktmanager Albert Heijn Franchise Gorredijk 02/2024
“Ik zie bij onze 2 cursisten zoveel verbetering t.o.v. voor de cursus dat ik alleen maar iedereen kan aanraden deze cursus te volgen. Belangrijkste verbeteringen die ik heb waargenomen bij onze cursisten: Zelfvertrouwen en Communicatie.”
Erik Banus Albert Heijn Franchise Ondernemer Banus supermarkt b.v Appingedam, Winsum en Uithuizen 02/2024
“De cursist(ten) pakken hun rol beter op. Ze hebben beide door de training een besef gekregen van de belangrijke rol die ze binnen het bedrijf hebben. Los van elkaar hebben beide cursisten een meer professionele houding aangenomen. Door de prikkelende training komen de cursisten buiten hun comfort zone. Door dit te bereiken ga je nadenken over jezelf, over je gedrag en hoe je in de toekomst je rol wilt pakken. Binnen de vertrouwde werkomgeving ga je dit niet zo bereiken.”
Els Heethuis Supermarktmanager Albert Heijn Franchise Appingedam 02/2024
“Onze supermarktmanager i.o. is zich bewuster geworden van zijn gedrag. Ik zou het andere ondernemers ook aanraden, omdat ik zie dat hij positief is veranderd.”
Wouter Jansen Supermarktmanager Albert Heijn Franchise Winsum 02/2024
“Het helpt medewerkers om aan de slag te gaan met struikelblokken, per persoon wordt goed gekeken naar wat er nodig is, en zo wordt er doelgericht naar verbetering gewerkt. Ik zie dat onze manager nu doelgerichter werkt. Hij staat meer open of is actief op zoek naar feedback, communicatief duidelijker en completer persoon geworden.”
Harold Kats Supermarktmanager Albert Heijn Franchise Urk + Swifterbant 02/2024
“Ik zie dat onze 2 cursisten nu, beter naar zichzelf kijken, werken aan hun valkuilen en bezig zijn met hun leerdoelen. Het traject is vooral gericht op de persoon, de kandidaat wordt er sterker van als hij zich er voor open stelt”.